A marca de cosméticos Petrizi Cosmetics ultrapassou R$ 8 milhões em faturamento no segundo ano de operação. O resultado veio junto de uma taxa de recompra de 70%, número que mostra fidelização acima da média para o setor de beleza. A empresa foi criada de forma independente pela maquiadora e criadora de conteúdo Fernanda Petrizi.
O crescimento acontece num momento em que o Brasil já é o quarto maior mercado consumidor de cosméticos do mundo. Nesse cenário, influenciadoras digitais têm conquistado espaço em um setor antes dominado por multinacionais, e a Petrizi é apontada como um exemplo dessa mudança.
Quem é a fundadora da marca de ecommerce Petrizi?
Fernanda Petrizi nasceu em Pará de Minas, no interior de Minas Gerais. Ainda adolescente, começou a fazer maquiagens informais para conhecidas e familiares como forma de renda.
Ao longo de 14 anos como maquiadora profissional, ela desenvolveu técnicas próprias e passou a entender de perto as demandas do consumidor final. Em 2011, ela começou a produzir conteúdo digital no YouTube, com tutoriais de automaquiagem e avaliações de produtos.
Mais de uma década depois, Fernanda reúne mais de 2 milhões de seguidores no Instagram, 1,2 milhão de inscritos no YouTube e quase meio milhão de seguidores no TikTok.
Qual é o propósito por trás da marca?
A criação da Petrizi Cosmetics está ligada a uma experiência pessoal da fundadora. Durante um tratamento contra a depressão, repetir frases de empoderamento diante do espelho, enquanto se maquiava, fazia parte da sua rotina de recuperação psicológica.
Essa vivência definiu o propósito da marca: estimular autocuidado e autoconfiança. Nos primeiros produtos, frases de afirmação apareciam estampadas nas embalagens.
Com o amadurecimento do negócio, a comunicação mudou de foco. A marca passou a valorizar a beleza natural das pessoas, com produtos voltados à pluralidade da pele brasileira e destinados a todos os gêneros.
“A maquiagem foi a ferramenta que me resgatou no momento mais difícil da minha vida, quando eu enfrentava a depressão diante do espelho. Eu percebi que pintar o rosto não era sobre vaidade fútil, mas sobre reconstruir a identidade e a força interior de dentro para fora”, afirma Fernanda Petrizi, fundadora e diretora criativa da marca.
Qual foi o produto que impulsionou a marca?
Em vez de começar a loja virtual apenas com itens básicos de entrada, a Petrizi apostou em produtos complementares, que se tornaram os principais best-sellers do catálogo. O pó compacto da marca é o exemplo citado como responsável por projetar o nome da Petrizi em todo o país.
O crescimento rápido, no entanto, trouxe desafios estruturais comuns a operações que escalam depressa. Entre os pontos que a marca precisou enfrentar estavam:
- Picos de demanda extremos e instabilidade no site, que poderiam prejudicar a imagem da marca em fase inicial de crescimento;
- Gestão de estoque descentralizada, com risco de falta de sincronização em produtos de alta rotatividade, como diferentes tonalidades;
- Complexidade no atendimento ao cliente, que precisava manter suporte humanizado por e-mail e WhatsApp mesmo com o aumento de demanda;
- Necessidade de controle comercial e multicanal, para evitar revendas não autorizadas e apoiar a expansão para lojas físicas parceiras.
Por que a Petrizi escolheu a Tray para o ecommerce?
Para lidar com esses desafios, a Petrizi optou por estruturar sua loja virtual na plataforma de ecommerce da Tray. A decisão partiu do entendimento de que uma operação em crescimento acelerado precisa de infraestrutura sólida e sem espaço para falhas.
O objetivo da marca era migrar para uma plataforma de nível profissional, que unisse praticidade no dia a dia com capacidade técnica para sustentar a expansão do negócio. Segundo a marca, a Tray ofereceu estabilidade para suportar campanhas de tráfego intenso e uma arquitetura integrável às necessidades da operação.
A combinação entre centralização de canais, estabilidade técnica e autonomia operacional foi o que permitiu à Petrizi transformar uma base de seguidores engajados em um negócio consolidado no setor de cosméticos nacionais.
Petrizi Cosmetics, marca criada por Fernanda Petrizi, superou R$ 8 milhões em faturamento e taxa de recompra de 70% usando ecommerce na Tray.
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O texto original tem como objetivo central divulgar os resultados da marca Petrizi Cosmetics e destacar os benefícios da plataforma Tray, funcionando como um case de sucesso promocional para a empresa de ecommerce, e não como uma cobertura jornalística independente de um fato de interesse público.
Com informações de tray.com.br.
