A perfumaria de luxo está ganhando espaço nos marketplaces e mudando a forma como o consumidor encontra e compra fragrâncias de maior valor agregado. No TikTok Shop, marcas como Yves Saint Laurent Beauty (YSL Beauty) e Shiseido já integram o catálogo da plataforma. No Mercado Livre, fragrâncias de Carolina Herrera, Jean Paul Gaultier e Rabanne passaram a fazer parte do sortimento.
Essa movimentação amplia o acesso a produtos que antes circulavam quase exclusivamente em lojas físicas ou canais próprios das marcas. No entanto, a entrada nesses canais não significa, necessariamente, mudança no posicionamento das grifes. O que muda, de fato, é a forma como o público entra em contato com a categoria, com mais espaço para conteúdo, recomendação e comparação antes da compra.
Como a perfumaria de luxo aparece nos marketplaces?
No TikTok Shop, o caminho até a compra costuma começar antes de uma busca direta pelo produto. Vídeos, recomendações de criadores e transmissões ao vivo apresentam a fragrância ao consumidor, que só depois decide pesquisar ou comprar.
Segundo a plataforma, a proposta está mais ligada à democratização da descoberta do que à redução de preço. Ou seja, o objetivo é aproximar o público da marca, não necessariamente baratear o produto.
Um exemplo recente ilustra esse movimento. Em maio, primeiro mês de operação da Shiseido no TikTok Shop, as vendas pela plataforma representaram 35% do total registrado pelos canais digitais próprios da marca.
A avaliação da plataforma é que esse modelo encurta a distância entre o conteúdo e a decisão de compra. Assim, o consumidor pode conhecer uma marca ou categoria antes mesmo de ter uma intenção clara de compra.
Mercado Livre cria áreas específicas para marcas premium
No Mercado Livre, a estratégia passa pela criação de espaços dedicados a marcas e produtos de maior valor agregado. A plataforma mantém uma área chamada Beleza Premium, que recebe centenas de milhares de visitas por mês, segundo a empresa.
A ideia é dar mais destaque à categoria sem aplicar a mesma lógica de exposição usada em produtos de consumo massivo. “Democratizar o acesso não significa descaracterizar o luxo”, afirma Anna Araripe, diretora de marketplace do Mercado Livre.
Segundo ela, ampliar a presença dessas marcas permite que mais consumidores pesquisem, comparem e descubram produtos premium dentro de um ambiente onde já fazem outras compras. A chegada da Estée Lauder reforça essa estratégia: a marca passou a integrar o sortimento ao lado de MAC, Clinique e Too Faced.
Preço e posicionamento ainda são desafios
A presença em marketplaces coloca as marcas de luxo diante de um dilema conhecido do setor: ampliar o alcance sem diluir a percepção de valor do produto. Promoções, cupons, parcelamento e exposição em ambientes de alto tráfego aumentam a visibilidade, mas exigem controle sobre preço, apresentação e experiência de compra.
Por isso, o desafio das marcas está em usar recursos como busca, mídia paga, afiliados e recomendações sem transformar produtos premium em itens associados apenas a promoções. Apesar disso, a combinação entre conteúdo, busca e recomendação aumenta as chances de alcançar consumidores que talvez não chegassem a esses produtos por lojas físicas ou canais próprios.
Para os marketplaces, a perfumaria premium passa a funcionar não apenas como categoria de venda, mas também como espaço de descoberta de marcas. Já para as grifes, o avanço nesses canais representa mais alcance e conveniência, mas exige equilíbrio constante entre exposição, preço e experiência para manter o valor percebido pelo consumidor.
Com informações de ecommercebrasil.com.br.
