Se você trabalha com ecommerce, precisa entender uma mudança que já está acontecendo debaixo do seu nariz: os anúncios dentro do Google AI Mode não são escritos por você, nem pela sua equipe de mídia paga. Quem monta esses anúncios é o próprio Google, puxando informações direto do seu feed do Merchant Center. E o motivo de você prestar atenção nisso é simples — os consumidores estão migrando a pesquisa de produtos para dentro do AI Mode, e a maioria nem chega a clicar em um site. O Google já afirmou que o AI Mode ultrapassou a marca de um bilhão de usuários mensais neste ano, o que significa que uma fatia cada vez maior das decisões de compra começa por ali.
Vale destacar que isso é diferente do chamado checkout agêntico, aquele modelo em que uma IA compra por conta do cliente. Aqui você está falando de formatos pagos que aparecem quando uma pessoa de verdade está pesquisando de forma conversacional dentro do AI Mode — e do que você precisa fazer para conseguir espaço nessas telas.
Os novos formatos de anúncio com Gemini
Durante o Marketing Live, o Google apresentou quatro formatos de anúncio movidos por Gemini, distribuídos entre o AI Mode e a Busca tradicional:
- Conversational Discovery Ads: surgem enquanto o usuário descreve o que está procurando. O Gemini escreve uma explicação curta conectando seu produto à pergunta feita, com selo de “Patrocinado” — mas parecendo parte da conversa, não uma propaganda tradicional.
- Highlighted Answers: coloca seu produto dentro do próprio conjunto de recomendações do AI Mode, ao lado das sugestões orgânicas, também identificado como patrocinado, com uma nota do Gemini explicando por que aquele item combina com a busca.
- Business Agent for Leads: substitui o formulário de contato por um agente de chat dentro do próprio anúncio. Faz mais sentido para negócios de serviços ou compras mais complexas do que para lojas virtuais tradicionais.
- AI-powered Shopping Ads: voltado para compras que exigem mais pesquisa, esse formato roda na Busca, não no AI Mode. Quando alguém pesquisa uma TV, um eletrodoméstico ou uma cafeteira, o Gemini cria uma explicação personalizada puxando as características do produto que respondem exatamente à pergunta feita. O Google já avisou que essa expansão deve chegar de forma mais ampla ainda este ano, sem data ou região confirmadas.
Seu feed de produtos virou sua peça publicitária
Aqui está o ponto que você não pode ignorar: no AI Mode, ninguém escreve anúncio para você. O Google gera tudo automaticamente a partir do seu feed de produtos, o que significa que o fator decisivo para você aparecer não é lance nem segmentação — é a qualidade dos dados do seu produto. E na maioria das empresas, quem cuida desses dados é o time de operações ou merchandising, não quem toca a mídia paga. Por isso, a pergunta que você deveria estar fazendo não é “quanto devo investir”, e sim “meu feed está bom o suficiente para ser escolhido, e quem é responsável por isso”.
Isso inverte a lógica que valeu por anos em mídia paga. Antes, o esforço criativo estava em produzir mais variações de anúncio. Agora, esse esforço sobe uma etapa e vai para os dados do produto, porque é isso que o modelo de IA lê. Dado vago gera anúncio vago. Dado rico e específico dá ao Gemini material de verdade para trabalhar.
Na prática, é a diferença entre um título como “Camisa Azul” e outro como “Camisa Masculina Azul Oxford Slim Fit, 100% Algodão” — ou entre uma descrição genérica tipo “alta qualidade para todo uso” e uma que detalha material, ocasião de uso, caimento e para que ela não serve. O próprio Google recomenda títulos ricos, descrições detalhadas (nada de uma linha só) e atributos completos. Isso importa ainda mais porque as buscas mudaram de tamanho: segundo o Google, as pesquisas no AI Mode são cerca de três vezes mais longas que as buscas tradicionais. Ninguém mais digita só “tênis de corrida” — o usuário escreve algo como “um tênis de corrida neutro, com amortecimento extra, para corredor pesado, abaixo de 150 dólares, que não faça barulho no chão molhado”. Um título curto não responde isso. Quem responde é o feed bem construído.
Os atributos de feed que fazem diferença
No Marketing Live, o Google incluiu no Merchant Center um conjunto de atributos conversacionais opcionais, criados especificamente para as experiências de IA. Vários deles já vêm com um aviso claro na documentação: são voltados principalmente para o AI Mode. Se você só for aplicar uma mudança depois de ler isso, comece incluindo esses atributos nos SKUs que mais geram receita para você.
O atributo que mais merece sua atenção é o de perguntas e respostas. Ele permite enviar pares de FAQ como dado estruturado — uma pergunta em linguagem simples, casada com uma resposta direta —, exatamente o formato que um modelo conversacional gosta de consultar. O próprio Google dá o exemplo de um celular com a pergunta “Tem entrada para fone de ouvido?” respondida diretamente no feed. Boa parte das lojas já tem esse conteúdo pronto, espalhado em FAQs de página de produto, tickets de suporte e conversas de pré-venda. Você só precisa organizar isso em pares de pergunta e resposta.
Os demais atributos preenchem lacunas que um feed tradicional nunca cobriu: produtos relacionados (para o modelo entender combinações), campos de variação e grupo de itens (para entender sua linha de produtos), links de documentos como manuais e fichas técnicas, e um sinal de popularidade que mostra ao Google quais SKUs realmente vendem mais. Para o formato AI-powered Shopping Ads, o Google afirma que o sistema se apoia em atributos como material, caimento e durabilidade para escrever a explicação personalizada — então esses são os campos prioritários para produtos de compra mais elaborada.
Nada disso muda o que o consumidor vê nos seus anúncios atuais. É um complemento, enviado por feed suplementar ou pela Merchant API, e não interfere na aprovação dos produtos. Serve apenas para dar ao Gemini mais elementos na hora de decidir se o seu produto responde à pergunta feita.
Como se tornar elegível para os anúncios do AI Mode
Você não consegue segmentar diretamente esses espaços. Não existe um tipo de campanha “AI Mode” para ativar, e você não escolhe o posicionamento como faria com YouTube ou Display. A elegibilidade vem de rodar as campanhas com segmentação automática por IA do Google, como o Performance Max — ou seja, o caminho de entrada passa por confiar no sistema e, principalmente, por garantir que seu feed esteja pronto para ser interpretado corretamente pelo modelo.
Com informações de searchenginejournal.com.
