Abrir uma loja virtual pode custar a partir de cerca de 115 reais por mês, valor equivalente aos 23 dólares cobrados por planos básicos de plataformas hospedadas. O montante, no entanto, cresce conforme o negócio ganha complexidade, e conhecer cada item da conta ajuda o empreendedor a planejar melhor o investimento antes de sair vendendo pela internet.
O custo de e-commerce não depende apenas do tamanho da empresa. Ele varia principalmente pela quantidade de aplicativos, integrações e serviços que a loja vai incorporando à medida que cresce. Por isso, entender a estrutura de preços evita surpresas no orçamento.
Quais são as duas formas de montar uma loja virtual?
Existem basicamente dois caminhos para colocar um e-commerce no ar: usar um criador de sites pronto ou contratar uma empresa de desenvolvimento web. A escolha afeta diretamente o valor final do projeto.
Os construtores de sites tendem a ser a opção mais barata para começar. Eles são indicados para quem tem pouco conhecimento técnico ou precisa colocar a loja no ar rapidamente. Já as plataformas gratuitas e de código aberto podem parecer econômicas à primeira vista, mas exigem gastos com hospedagem, temas, plug-ins e, em muitos casos, contratação de um desenvolvedor para ajustes específicos.
Quanto custa cada etapa do e-commerce?
Os principais itens de custo, segundo o levantamento, incluem:
- Registro de domínio: de 10 a 30 dólares (50 a 150 reais) por ano.
- Hospedagem web: de 5 a 250 dólares (25 a 1.250 reais) por mês.
- Certificado SSL: geralmente sem custo, já incluído na maioria das plataformas modernas.
- Plataforma de e-commerce: plataformas hospedadas custam de 5 a 300 dólares (25 a 1.500 reais) por mês; as de código aberto são gratuitas para download, mas cobram por funcionalidades extras.
- Design e desenvolvimento do site: temas prontos custam até 200 dólares (1.000 reais); desenvolvimento personalizado varia de 2 mil a 20 mil dólares (10 mil a 100 mil reais) ou mais.
- Taxas de processamento de pagamentos: de 1% a 3% por transação, mais uma taxa fixa de até 0,50 dólar (2,50 reais).
- Marketing digital, manutenção e suporte: valores variáveis conforme o orçamento e o nível de serviço contratado.
Quanto gasta cada estágio de negócio por mês?
O gasto mensal também muda conforme o porte da operação. Um empreendedor individual costuma desembolsar entre 30 e 100 dólares (150 a 500 reais), cobrindo plataforma básica, tema gratuito, domínio e aplicativos essenciais.
Já um negócio em crescimento gasta entre 100 e 500 dólares (500 a 2.500 reais) mensais, com tema premium, aplicativos pagos, ferramentas de marketing e plataforma de e-mail. No topo da escala, um comerciante estabelecido pode chegar a 500 dólares a 2.500 dólares ou mais (2.500 a 12.500 reais ou mais), valor que inclui funcionalidades avançadas, suporte de agência e integrações personalizadas.
Como funciona o custo de hospedagem?
Todo site precisa de hospedagem para armazenar seus arquivos, além de um nome de domínio próprio. Existem dois modelos principais usados por marcas de e-commerce: a hospedagem em plataforma SaaS e a auto-hospedagem.
Na hospedagem SaaS, oferecida por plataformas como a Shopify, o lojista não precisa instalar, gerenciar ou hospedar o domínio por conta própria, já que tudo está incluído na assinatura. Os planos costumam trazer tráfego ilimitado, conformidade PCI Nível 1, certificado SSL, sistema de gerenciamento de conteúdo e encaminhamento de e-mail ilimitado para domínios gerenciados pela própria plataforma.
Nesse modelo, apenas o registro do domínio é comprado separadamente, com preço variando conforme a extensão escolhida, como .com, .store ou .shop, e cobrança geralmente anual.
O que muda na auto-hospedagem?
Construtores gratuitos, como o WooCommerce (plug-in para WordPress) e o Adobe Commerce, exigem que o lojista contrate um provedor de hospedagem à parte e registre o próprio domínio. Nesse caso, a hospedagem compartilhada costuma custar de 2 a 10 dólares (10 a 50 reais) por mês.
Com o aumento do tráfego, pode ser necessário migrar para planos em nuvem ou VPS, que variam de 10 a 200 dólares (50 a 1.000 reais) mensais. Em operações de alto volume, o valor da auto-hospedagem pode ultrapassar 1.000 dólares (5.000 reais) por mês. O domínio, nesse formato, custa entre 10 e 30 dólares (50 a 150 reais) por ano, e o certificado SSL costuma ser gratuito, incluído por provedores de hospedagem ou por soluções como o Let’s Encrypt.
Vale a pena planejar o orçamento antes de abrir a loja?
Sim. Como o custo de e-commerce cresce junto com o número de aplicativos, integrações e ferramentas adicionadas ao longo do tempo, mapear cada etapa, desde o domínio até o processamento de pagamentos, ajuda o empreendedor a escolher o modelo de hospedagem e a plataforma mais adequados ao seu orçamento e ao estágio atual do negócio.
Com informações de shopify.com.
