Depois de quase quatro anos sem essa informação, o Google decidiu devolver aos donos de negócios um dado que muita gente sentia falta: o número de visualizações das postagens feitas no Perfil da Empresa (Google Business Profile). A novidade já está sendo liberada globalmente, confirmando algo que especialistas de SEO local já tinham flagrado em testes no mês passado.
O recurso havia sido descontinuado em fevereiro de 2023, junto com outras métricas, sem qualquer substituto anunciado na época pelo cronograma oficial de encerramento de API do Google. Ou seja, são três anos e meio de jejum até essa contagem voltar a aparecer.
Como o anúncio foi feito
A confirmação veio no boletim de setembro do Small Business Bulletin, publicado na comunidade de ajuda do Business Profile pela funcionária do Google Lisa Landsman. A empresa batizou a funcionalidade de “Google Posts Reporting” e não escondeu o entusiasmo com o retorno do recurso.
Google descreve as visualizações de postagens como “um dos recursos mais pedidos” pelos usuários.
O que muda na prática
Agora, cada postagem exibida na seção “Posts” do painel do Perfil da Empresa traz um número indicando quantas vezes clientes locais visualizaram aquele conteúdo. Segundo o próprio Google, a contagem abrange três frentes:
- Postagens publicadas nos últimos 18 meses, de forma contínua;
- Todos os tipos de post, incluindo atualizações, ofertas e eventos;
- Visualizações somadas tanto da Busca quanto do Google Maps, em um único número.
Por enquanto, o recurso está disponível apenas dentro do painel — não chegou à API. Curiosamente, até o dia 10 de setembro, nem a página de ajuda sobre postagens nem a de métricas de desempenho mencionavam essa contagem de visualizações. A página de performance até traz dados sobre visualizações e cliques relacionados a ofertas, mas não documenta esse novo indicador por post.
O caminho até aqui
Vale relembrar o contexto: antigamente, o Business Profile já mostrava visualizações e cliques para cada postagem. Esses dados foram aposentados em fevereiro de 2023, junto com a contagem de visualizações de fotos, durante a migração do Google para a chamada Performance API. Na documentação para desenvolvedores, nenhuma métrica substituta chegou a ser listada.
Antes do anúncio oficial, já havia sinais de que algo estava mudando. Em agosto, uma captura de tela circulou no LinkedIn mostrando visualizações aparecendo em posts de uma conta específica, enquanto outros usuários não conseguiam visualizar o mesmo dado — um indício de teste restrito que agora ganha escopo definido e status de lançamento.
Por que isso importa para quem gerencia perfis locais
Sem essa métrica desde 2023, quem cuida de perfis de negócios ficava no escuro sobre o desempenho individual de cada atualização, oferta ou evento publicado. Com o retorno da contagem, é possível enxergar diretamente o alcance de cada post, somando o que veio da Busca e do Maps.
Um detalhe chama atenção: o boletim fala em visualizações, mas não menciona cliques — métrica que também tinha sido descontinuada junto com a antiga contagem de visualizações em 2023 e que, ao que tudo indica, continua fora do radar por enquanto.
O que ainda fica em aberto
O Google não deixou claro como exatamente essa visualização é contada: se cada pessoa é contabilizada uma única vez ou se toda aparição do post soma um ponto. Como referência, o relatório de desempenho de perfil costuma contar cada usuário apenas uma vez por dia — resta saber se a lógica das postagens seguirá o mesmo padrão. A página de ajuda sobre posts deve ser o lugar certo para acompanhar essa definição quando ela for oficializada.
Outra frente que promete se conectar a essa novidade é a integração do Perfil da Empresa com o aplicativo Gemini, que já é capaz de puxar dados de desempenho de perfis conectados. Ainda não se sabe se as visualizações de postagens também vão aparecer por lá, mas é um ponto para ficar de olho nas próximas atualizações.
Com informações de searchenginejournal.com.
