A wBuy lançou um novo painel de gestão para lojistas que usam a plataforma de e-commerce. A mudança foi anunciada em 28 de setembro de 2026, em publicação assinada por Alice Guindani no blog oficial da empresa, e traz recursos de inteligência artificial, mais liberdade para personalizar a loja e uma navegação reorganizada.
Segundo a wBuy, a atualização não é apenas visual. A empresa afirma ter repensado a experiência de quem administra uma loja online diariamente, buscando tornar a gestão mais intuitiva, prática e personalizável. Os caminhos principais do sistema continuam nos mesmos lugares, mas a forma de executar tarefas dentro do painel mudou.
O que muda no novo painel wBuy?
A principal novidade é uma busca integrada, disponível em qualquer tela do painel. Pelo atalho Ctrl + K, o lojista pode abrir uma seção de ajuda e pesquisa que reúne módulos, ações e configurações da loja.
Com essa ferramenta, é possível localizar rapidamente onde cadastrar um produto, consultar um pedido, acessar a base de clientes ou encontrar uma configuração específica, sem precisar navegar por diversos menus. A wBuy também integrou inteligência artificial a essa busca, permitindo que o usuário faça perguntas diretas, como “como cadastro um produto?”, e receba orientação sem sair da tela.
Como funciona o assistente de inteligência artificial?
O novo painel conta com um assistente próprio, batizado de Assistente wBuy, que acompanha o lojista durante a gestão da loja. Segundo a empresa, a ferramenta vai além de responder dúvidas: também ajuda a identificar problemas e pode executar determinadas ações.
Um exemplo citado pela wBuy é a investigação de produtos que não aparecem na loja. Nesse caso, o assistente analisa itens como categoria, preço e estoque para apontar a causa do problema. Também é possível consultar o status de pedidos, tirar dúvidas sobre integrações e configurações, ou pedir a criação de cupons e categorias diretamente pela conversa.
A empresa destaca que o lojista mantém o controle das ações: antes de qualquer execução sugerida pela inteligência artificial, é preciso revisar e confirmar a solicitação. Caso o problema exija atendimento humano, o usuário pode solicitar esse suporte pela mesma conversa.
Painel personalizável: cada loja com suas prioridades
A wBuy também alterou a visão geral do painel para permitir personalização. O lojista pode escolher quais blocos de informação aparecem na tela inicial, reorganizar a posição deles e ajustar tamanhos conforme a relevância de cada indicador para o seu negócio.
Essa flexibilidade se estende às listagens do sistema. Segundo a empresa, é possível selecionar quais colunas de dados aparecem e em que ordem, adaptando a visualização às informações mais relevantes para cada operação.
Os indicadores de desempenho também ganharam comparação por período, permitindo acompanhar pedidos, itens vendidos e novos clientes em relação a um intervalo anterior equivalente. Já os avisos considerados críticos passaram a ficar em destaque, acompanhando o lojista pelo painel até que sejam resolvidos ou adiados.
Construtor de Temas dá mais liberdade visual à loja
Outra mudança apontada pela wBuy é o novo Construtor de Temas, que substitui estruturas fixas por uma montagem mais flexível da loja virtual. Elementos como cabeçalho, rodapé, banners, vitrines e textos podem ser reorganizados por meio de arrastar e soltar, com edição de cores, tamanhos e ícones.
A empresa afirma que as alterações aparecem em tempo real durante a edição, o que permite testar diferentes layouts antes de publicar. O construtor também unifica configurações que antes estavam espalhadas em partes diferentes do painel.
É possível salvar versões da loja para datas como a Black Friday
Um dos recursos destacados pela wBuy é a possibilidade de salvar versões completas da loja, incluindo página inicial, categorias e produtos, para reutilizar em momentos específicos. A empresa cita a Black Friday como exemplo: o lojista pode montar uma versão especial da loja com antecedência e publicá-la apenas quando a campanha começar.
Segundo a wBuy, isso evita que o lojista precise reconstruir a loja a cada campanha, lançamento ou data comemorativa. A edição também pode ser feita separadamente para desktop e mobile, com visualização de como cada ajuste aparece em cada tipo de dispositivo.
Recursos já estão disponíveis?
A wBuy apresentou o novo painel como já implementado na plataforma, sem informar prazo de liberação gradual ou custo adicional para o uso dos recursos. A empresa também disponibilizou um vídeo no YouTube mostrando o funcionamento das novidades na prática, para lojistas que já usam a plataforma de e-commerce.
Para quem administra loja virtual na wBuy, a atualização representa uma mudança direta na rotina de gestão, com potencial de reduzir tempo gasto em tarefas operacionais e ampliar o controle sobre a identidade visual da loja.
Com informações de blog.wbuy.com.br.
