O copywriting aparece sempre que um texto consegue levar o público a deslizar a tela, tocar em um anúncio ou avançar até uma página de compra. Como apenas uma pequena porcentagem das pessoas realmente clica, cada palavra pode fazer diferença para atrair clientes, gerar conversões e fortalecer a identidade de uma marca.
Publicado por Shopify em 6 de ago. de 2026, o levantamento mostra como empresas de diferentes segmentos adaptam sua linguagem ao público e ao canal. Landing pages, páginas de produto, e-mails e campanhas publicitárias podem usar estratégias distintas, mas têm em comum a busca por uma comunicação clara, persuasiva e alinhada às necessidades do consumidor.
O que faz o copywriting funcionar
Um texto eficiente não depende apenas de criatividade. Antes de escrever, é preciso conhecer o público, entender suas dores e apresentar uma proposta de valor capaz de indicar como determinado produto ou serviço pode ajudar.
Esse trabalho pode envolver a criação de personas, a análise da comunicação de concorrentes e a observação da forma como os próprios consumidores conversam na internet. Dessa forma, o copywriting passa a orientar o leitor ao longo do funil de conversão, seja em um anúncio, em uma loja virtual, em um outdoor, no LinkedIn ou em uma página de perguntas frequentes.
Boas práticas de copywriting
Alguns princípios ajudam a manter a mensagem objetiva e coerente em diferentes pontos de contato:
- Manter a voz da marca consistente;
- Considerar a relação entre texto e design;
- Apresentar benefícios por meio de uma história;
- Usar uma linguagem simples;
- Criar CTAs claros e específicos.
A voz pode ser divertida, profissional, sarcástica ou empática, mas deve aparecer de forma reconhecível até em mensagens curtas. Além disso, o texto precisa trabalhar junto com o design, sem competir com imagens e outros elementos da experiência do usuário.
Outro ponto importante é transformar especificações em situações concretas. Em vez de apenas informar “10 horas de bateria”, a marca pode mostrar que o produto oferece energia para um dia inteiro de trabalho sem a necessidade de procurar uma tomada. Assim, o consumidor entende o benefício sem precisar interpretar sozinho a informação técnica.
Copywriting e chamadas para ação
Frases curtas e diretas respeitam o tempo do leitor. Por isso, é recomendável evitar o excesso de ideias em uma mesma mensagem e destacar a informação mais importante. O CTA também deve indicar com clareza qual é o próximo passo.
Segundo a HubSpot, CTAs específicos e personalizados, como “Comece sua jornada fitness hoje”, tiveram desempenho 202% melhor do que chamadas genéricas como “Cadastre-se hoje”. O dado reforça como a precisão pode influenciar a resposta do público.
9 exemplos para observar
- Recess, em uma landing page;
- True Classic, em uma página de categoria;
- Pantys, em uma página de produto;
- Gnarly Nutrition, em um e-mail;
- Liquid Death;
- Insider;
- Nike;
- Frida;
- Coors Light.
Na Recess, que vende coquetéis sem álcool e bebidas com infusão de cânhamo voltadas ao relaxamento, a linguagem combate a associação entre álcool e alívio do estresse. A marca usa frases como “You won’t miss the booze when you’ve got a Recess on hand” (Você não vai sentir falta do álcool quando tiver uma Recess à mão) e “calm for every occasion” (calma para toda ocasião). A escrita casual, com letras minúsculas e pouca pontuação, completa a proposta.
A True Classic aposta em uma descrição simples para apresentar camisetas masculinas. Na página de novidades, o título “New Product. Same Legendary Fit.” (Produto novo. Mesmo caimento lendário.) é acompanhado de “New colors, same unbeatable comfort. Shop the latest colors, styles, and seasonal essentials.” (Novas cores, mesmo conforto imbatível. Confira as novas cores, estilos e peças essenciais da estação.) Já a Pantys fala diretamente com suas clientes e abre a descrição do short absorvente Go-Getter com a pergunta: “lindeza, sabe aquela vontade de dormir de boa ou encarar um dia super corrido sem a menor preocupação com vazamentos?”
Por fim, a Gnarly Nutrition direciona seu e-mail a atletas e pessoas que treinam com frequência. O assunto “The Science of Muscle Growth” (A Ciência do Crescimento Muscular) aborda ganho de massa muscular e conecta o produto às expectativas específicas desse público. Em resumo, os exemplos mostram que um bom copywriting combina personalidade, contexto e benefício para aproximar marcas e consumidores.
Com informações de shopify.com.
