A OpenAI apresentou nesta semana, durante o DevDay, os agentes Dots, ferramentas de inteligência artificial capazes de buscar informações de forma autônoma, mesmo sem receber um comando direto do usuário. A novidade chamou atenção pelo recurso de funcionamento contínuo, mas as páginas de ajuda publicadas pela empresa trazem detalhes importantes sobre os limites dessa autonomia.
Segundo a OpenAI, um dot consegue verificar fontes conectadas em busca de atualizações antes mesmo de alguém pedir. A empresa chama esse processo de pesquisa proativa. Além disso, o agente também pode realizar verificações programadas em horários definidos. Cada um desses dois modos segue regras diferentes.
O que são os agentes Dots?
Os Dots estão sendo disponibilizados para usuários do plano Pro em diversos mercados, com exceção do Espaço Econômico Europeu, da Suíça e do Reino Unido. A ferramenta também já está disponível para assinantes do Business Premium em todas as regiões do ChatGPT com suporte ativo. Workspaces Enterprise, Edu e Healthcare podem testar uma versão beta, que vem desativada por padrão. De acordo com a OpenAI, o acesso pode levar alguns dias para ser liberado.
Pesquisa proativa funciona sem comando do usuário
De acordo com o anúncio da OpenAI, a pesquisa proativa descreve o que o dot faz quando o usuário não está interagindo ativamente com ele. A página de privacidade e segurança da empresa detalha os limites dessa função:
“Seu dot também pode procurar atualizações úteis antes que você faça um pedido. Isso é chamado de pesquisa proativa. Ele pode ler informações de fontes conectadas autorizadas e salvar anotações privadas, mas suas ferramentas de pesquisa não podem, diretamente: enviar mensagens para outras pessoas, alterar conteúdo por meio de plugins ou controlar um navegador ou computador.”
Toda ação que o dot realiza a partir do que encontra passa pelas verificações de segurança padrão da OpenAI. As Custom Rules, configurações específicas de cada usuário que definem o grau de autonomia do agente, permitem ajustar o comportamento para ser mais ou menos flexível. Ainda assim, essas regras não conseguem sobrepor as restrições da pesquisa proativa, e o próprio dot também não pode fazer isso. Na prática, o modo que funciona sem comando fica restrito à leitura e à anotação de informações.
Como funcionam as verificações recorrentes?
As tarefas programadas não são uma novidade do ChatGPT. A própria página de ajuda da OpenAI sobre tarefas agendadas já explicava que a ferramenta consegue executar trabalhos únicos ou recorrentes, monitorar mudanças e reagir a eventos vindos de aplicativos como Gmail, Slack ou GitHub.
Um dot pode realizar essas verificações em aplicativos conectados pelo usuário e manter o contexto entre diferentes conversas. Um exemplo citado pela OpenAI mostra um dot revisando uma agenda todas as manhãs e informando os compromissos do dia. Tanto as execuções programadas quanto as atualizações proativas acontecem dentro da mesma conversa.
O que o dot guarda entre as conversas?
O agente utiliza as conexões de plugins que o próprio usuário já configurou previamente. Segundo a página de privacidade da OpenAI, as permissões de plugins são compartilhadas entre dots, ChatGPT, ChatGPT Work e Codex. O anúncio também destaca que o catálogo de plugins já reúne mais de 4.000 aplicativos.
Além disso, o dot cria sua própria memória a partir dessas conexões. Quando o usuário desconecta um aplicativo, o agente perde o acesso a novas informações, mas o que já foi salvo anteriormente não é apagado. Atualmente, não é possível visualizar ou editar essas memórias individualmente. Resetar o dot apaga conversas, memórias salvas e tarefas agendadas.
Até o dia 30 de setembro, nenhuma das três páginas de ajuda sobre os Dots mencionava plataformas de análise ou de busca entre os exemplos de conexão. Os casos citados pela OpenAI incluem calendário, Slack e conta de e-mail pessoal, e a própria empresa ressalta que os aplicativos disponíveis podem variar.
Dots também navegam na web durante tarefas atribuídas
Enquanto executa uma tarefa, o dot pode operar seu próprio navegador e um computador em nuvem. Administradores de contas Enterprise têm a possibilidade de ativar ou desativar individualmente o uso de navegador em nuvem, acesso à rede em nuvem e uso de computador em nuvem.
Os Dots passam a conviver com as implementações de WebMCP lançadas em agosto pela OpenAI, pela Shopify e pela Cloudflare, que deram a agentes de IA métodos estruturados para atuar dentro de sites. Nem o anúncio da OpenAI nem as páginas de suporte relacionam os Dots a classificações de busca ou a alterações em sites. A proposta é apenas oferecer mais um agente capaz de navegar por páginas em nome do usuário.
Qual o impacto para o mercado de SEO?
Um dot pode receber a responsabilidade de monitorar fontes específicas às quais tem permissão de acesso e relatar qualquer mudança identificada. No marketing de busca, rankings, páginas de concorrentes e configurações de campanhas costumam ser verificados periodicamente, muitas vezes recomeçando o processo do zero a cada checagem.
Como a pesquisa proativa é apenas de leitura, um dot consegue detectar uma mudança da noite para o dia. Qualquer ação subsequente, porém, segue as regras de segurança da OpenAI. Se a ferramenta vai se encaixar na rotina de monitoramento de uma equipe depende de quais plataformas o agente tem permissão para acessar por meio dos plugins do ChatGPT.
O que vem a seguir?
A OpenAI informou que, futuramente, os usuários poderão adicionar mais dots e ajustar a capacidade de cada um, seja em velocidade, seja em volume de trabalho mensal. A empresa também reforça que a versão voltada a contas Enterprise ainda está em fase beta. O ponto a observar daqui para frente é quais ferramentas de análise e SEO um dot conseguirá acessar por meio dos plugins do ChatGPT, já que a pesquisa proativa só utiliza fontes conectadas e autorizadas previamente.
Com informações de searchenginejournal.com.
