Quem acompanha de perto o universo de buscas por inteligência artificial já deve ter notado algo curioso: um site aparece como fonte numa resposta da IA hoje e, no dia seguinte, some do nada. Pois um levantamento recente mergulhou exatamente nesse comportamento, acompanhando a estabilidade de citações de IA ao longo de 20 dias, em cinco ferramentas diferentes, somando cerca de 37.500 citações monitoradas.
A ideia surgiu depois que o especialista Glen Allsopp mostrou que as respostas geradas por IA mantêm um núcleo pequeno e fixo de marcas e fontes, enquanto o restante muda quase todo dia. A dúvida que ficou foi: o que acontece com as citações que desaparecem? Elas somem de vez ou voltam depois? Para responder isso, a colega Xibeijia Guan fez as mesmas perguntas, todos os dias, durante 20 dias, para Google AI Mode, ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini e Copilot — e seguiu de perto cada site citado no primeiro dia.
Como foi medida a estabilidade de citações de IA
No total, foram rastreadas 1.996 perguntas no Google AI Mode (com 18.009 sites citados no primeiro dia), 3.173 no ChatGPT (11.225 sites), 563 no Google AI Overviews (4.830 sites), 1.276 no Gemini (1.994 sites) e 823 no Copilot (1.447 sites).
Como esses dados cobrem apenas um mês, a plataforma Ahrefs também cruzou os resultados com perguntas monitoradas diariamente pela ferramenta Brand Radar — 25 relacionadas a ferramentas de visibilidade em IA e conferências de marketing, e 69 sobre ferramentas de SEO e marketing. Sempre que esses dois conjuntos de dados confirmam ou contradizem um ao outro, isso aparece destacado ao longo da análise.
Metade das citações de IA some já no dia seguinte
O primeiro achado é direto: se uma IA cita seu site hoje, as chances de ela repetir essa citação amanhã são baixas. Em todas as cinco ferramentas, pelo menos metade das citações desapareceu de um dia para o outro — cerca de 60% no Google AI Mode e no ChatGPT, 50% no AI Overviews e um impressionante 80% no Gemini e no Copilot.
Vale notar que Gemini e Copilot pareciam mais instáveis em parte porque, com frequência, simplesmente não citavam ninguém na resposta seguinte. Quando essas respostas “vazias” são excluídas da conta, as cinco ferramentas ficam parecidas: entre 50% e 60% das citações somem até a próxima resposta que realmente traz fontes.
Esse ir e vir não se explica só pelas chamadas buscas de leque (fan-out searches), que são as pesquisas feitas pela IA antes de montar a resposta. O ChatGPT, por exemplo, repetiu exatamente as mesmas buscas do dia anterior em apenas 26% dos casos. Mesmo quando as buscas eram idênticas, os sites citados mudaram em 81% das vezes — contra 91% quando as buscas também mudavam. Ou seja, boa parte da instabilidade acontece depois da pesquisa, no momento em que a IA decide quais páginas vai realmente citar.
Não avalie sua visibilidade em IA com base em uma única checagem. Para cada pergunta acompanhada, conte em quantos dos últimos sete dias sua marca foi citada.
A maioria das citações perdidas volta depois de alguns dias
A boa notícia é que sumir não é sinônimo de desaparecer para sempre. Nas cinco ferramentas analisadas, cerca de 75% das citações que caíram pelo menos uma vez voltaram a aparecer dentro dos 20 dias do estudo. Além disso, por volta da metade delas retornou em até três dias — e no Google AI Overviews e no ChatGPT, cerca de 40% já reapareciam depois de só um dia fora do ar.
Olhando pelo lado inverso, apenas 20% a 27% dos sites citados no primeiro dia sumiram e nunca mais voltaram ao longo do estudo, dependendo da ferramenta analisada.
Os dados do Brand Radar seguiram uma tendência parecida, embora com retorno um pouco menor (cerca de duas em cada três citações). É possível até que os números do estudo subestimem a taxa de retorno, já que citações perdidas perto do fim do período tiveram menos tempo para voltar.
Quanto mais tempo dura a citação de IA, maior a chance de ela voltar
Outro padrão interessante: citações mais antigas têm muito mais chance de retornar depois de sumirem. Cerca de um terço das citações que duraram apenas um dia nunca mais voltaram. Já entre as que se mantiveram de 8 a 14 dias, praticamente todas acabaram reaparecendo.
É um comportamento parecido com o chamado efeito Lindy: quanto mais tempo uma citação sobrevive, melhores são suas chances de continuar sobrevivendo — ou de voltar, caso desapareça. Os números por tempo de duração antes do primeiro sumiço mostram isso bem:
- Citações de 1 dia: nunca voltaram em 34% (AI Overviews), 41% (AI Mode) e 35% (ChatGPT) dos casos;
- Citações de 2 a 7 dias: nunca voltaram em 8%, 10% e 4%, respectivamente;
- Citações de 8 a 14 dias: nunca voltaram em apenas 4%, 2% e 0,7%.
Os números de retorno no dia seguinte reforçam essa lógica: apenas 14% a 25% das citações de um único dia voltaram no dia posterior, contra 69% a 87% entre as que já tinham durado pelo menos oito dias. Por isso, duas análises do Brand Radar mostraram que citações novas são especialmente instáveis — cerca de 70% somem já no dia seguinte, e só 34% a 45% delas voltam a aparecer durante o período observado.
O que isso muda na prática para quem cuida de SEO e visibilidade em IA
Diante desses números, dá para tirar algumas lições práticas. Em primeiro lugar, a instabilidade das citações parece ser uma característica normal das respostas de IA, não um sinal de erro ou de que algo está errado com a página. Por isso, em vez de tentar manter uma citação ininterrupta, o mais sensato é buscar aparecer com mais frequência ao longo do tempo.
Além disso, não faz sentido avaliar a visibilidade em IA a partir de uma única checagem: o ideal é contar em quantos dos últimos sete dias a marca foi citada. Também vale lembrar que uma citação que durou oito dias ou mais quase sempre retorna (entre 96% e 99% dos casos), enquanto uma citação de um único dia simplesmente não volta em 34% a 41% das vezes.
Outro ponto importante é não comemorar — nem entrar em pânico — cedo demais. Uma única reaparição não prova que uma mudança na página funcionou, já que citações somem e voltam o tempo todo por conta própria. O ideal é observar uma melhora sustentada na frequência de citações antes de tirar qualquer conclusão. Quando a queda persiste por semanas, aí sim vale checar o desempenho da página nas buscas e se ela realmente responde bem à pergunta, já que páginas bem posicionadas no Google, com tráfego orgânico e conteúdo alinhado à pergunta, tendem a manter citações por mais tempo. Em resumo, Plustag IA recomenda acompanhar esse tipo de métrica com paciência e olhar para tendências, não para fotografias isoladas do dia a dia.
Com informações de ahrefs.com.
