Os anúncios no ChatGPT apareceram em 47% das conversas sobre videogames e consoles acompanhadas pela Comscore na atividade de computadores nos Estados Unidos durante June. O índice representa uma forte alta em relação aos 3% registrados em March e indica que a publicidade patrocinada ganhou espaço rapidamente dentro de um dos principais usos comerciais da inteligência artificial.
Anúncios no ChatGPT avançam mais entre gamers
Os dados fazem parte do relatório Q2 2026 AI Intelligence Report, da Comscore, divulgado em Sept. 22. Além do segmento de jogos, a presença de publicidade também cresceu nas categorias de brinquedos e hobbies, passando de 5% para 24%, e em livros, música e vídeo, que avançou de 9% para 22%.
No recorte de games, a publicidade permaneceu entre 3% e 4% até April. Depois, subiu para 18% em May e alcançou 47% em June. O ritmo foi mais constante em brinquedos e hobbies: 5% em March, 12% em April, 14% em May e 24% em June.
Já livros, música e vídeo apresentaram oscilações. A taxa saiu de 9% em March para 12% em April, recuou para 8% em May e voltou a crescer, chegando a 22% em June. Para analistas, o comportamento sugere que a inserção de anúncios no ChatGPT ainda está em fase de expansão e pode variar bastante conforme o interesse comercial de cada categoria.
O que a Comscore mediu
A pesquisa não contabilizou usuários individuais nem impressões de anúncios. A métrica mostra a parcela de conversas do ChatGPT, classificadas pela Comscore em categorias de varejo, que continha pelo menos uma publicidade patrocinada. A base considera apenas a atividade em computadores nos Estados Unidos e foi formada a partir de um painel com participação voluntária.
Há, no entanto, limitações importantes. O relatório não informa quantas conversas existem por trás de cada percentual mensal, nem explica em detalhes como cada interação foi classificada. Também não está claro se uma única publicidade em qualquer trecho da conversa já era suficiente para que aquele diálogo entrasse na conta.
Outra dúvida envolve os planos sem publicidade. A central de ajuda da OpenAI afirma que os anúncios podem aparecer para usuários Free e Go, além de pessoas que utilizam o serviço sem fazer login. Contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu são consideradas livres de anúncios. Dessa forma, se conversas desses planos estiverem incluídas no denominador, os números não revelam a taxa real entre os diálogos aptos a exibir publicidade.
Onde os anúncios no ChatGPT entram na estratégia da OpenAI
A OpenAI iniciou os testes de anúncios no ChatGPT em Feb. 9, voltados a adultos conectados nos Estados Unidos nos planos Free e Go. A série da Comscore começa em March, poucas semanas depois do início do experimento.
Em May 5, a empresa começou a liberar uma versão beta do Ads Manager de autoatendimento e acrescentou lances de custo por clique à opção de compra por CPM oferecida na primeira etapa do piloto. June foi o primeiro mês completo após o começo dessa distribuição e também registrou os maiores índices nas três categorias.
A Comscore, porém, não relaciona diretamente os dois acontecimentos. Portanto, o gráfico não permite concluir se a alta veio da chegada de novos anunciantes, do aumento do inventário disponível ou de outro fator. A expansão dos anúncios no ChatGPT coincide com a abertura de ferramentas comerciais, mas a relação ainda não foi demonstrada.
Comparação com outros levantamentos
Um relatório da Comscore divulgado em September 3 apontou que anúncios patrocinados apareceram em 6% dos prompts relacionados a hotéis que continham links para fontes em March. O percentual subiu para 14% em April e 24% em May. Como essa série considera apenas prompts com links, ela não é diretamente comparável aos percentuais do varejo.
Em August, a SEJ destacou um levantamento da SE Ranking baseado em 50,006 prompts comerciais coletados em July 23. O estudo identificou anúncios em 25.94% das consultas. A diferença de metodologia reforça que os resultados não medem exatamente o mesmo fenômeno.
O que vem pela frente
Em September 16, a OpenAI apresentou um aplicativo de ChatGPT Ads destinado especificamente a lojistas dos Estados Unidos que usam a Shopify. A empresa informou que pretende ampliar a oferta para outros mercados de ChatGPT Ads a partir de September 23. Os produtos já estão integrados por meio do Shopify Catalog, permitindo que os comerciantes iniciem campanhas imediatamente.
Além disso, a OpenAI testa os Sponsored Agents com um grupo limitado de anunciantes americanos. Ao clicar em uma publicidade, o usuário pode iniciar uma nova conversa com um agente patrocinado pela empresa, separada do chat original. A metodologia publicada pela Comscore ainda não esclarece como essas interações serão tratadas em relatórios futuros. Por isso, os 47% de June devem ser vistos como uma observação inicial, até que sejam divulgados volumes detalhados de conversas.
Com informações de searchenginejournal.com.
